הצהרת נגישות

אמקול בע"מ ("החברה") רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכלל לקוחותיה, ופועלת כדי שכל אדם, לרבות אנשים עם מוגבלות, יוכל לעיין בכלים המוצעים למכירה, להגיש הצעת מחיר ולפנות אלינו באופן עצמאי, נוח ובטוח.

אנו משקיעים משאבים בהנגשת האתר ובהנגשת השירות במשרדינו, ורואים בכך חלק מחובתנו כלפי הציבור ולא רק דרישה חוקית.

הנגשת האתר בוצעה בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.

ההנגשה מיושמת על פי התקן הישראלי ת"י 5568 "קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט", המבוסס על מסמך ההנחיות הבינלאומי WCAG של ארגון W3C, ברמת נגישות AA.

• ניתן לנווט ולהפעיל את כל רכיבי האתר באמצעות המקלדת בלבד, כולל טפסי הגשת הצעה, ומיקוד המקלדת מסומן באופן ברור וגלוי.
• לכל תמונה של כלי באתר הוצמד טקסט חלופי המתאר את סוג הכלי ואת הדגם, כך שקוראי מסך יוכלו להקריא אותו.
• מבנה העמודים מסודר בכותרות היררכיות ובאזורי תוכן מסומנים, לניווט מהיר בקורא מסך.
• כל שדות הטפסים מסומנים בתוויות ברורות, והודעות שגיאה מנוסחות במילים ומסבירות כיצד לתקן את הקלט. הודעות אלה אינן מסתמכות על צבע בלבד.
• המידע על מחיר המינימום, על המחיר לקנייה מיידית ועל ההצעה הגבוהה מוצג כטקסט ולא כתמונה, וניתן לקריאה בטכנולוגיה מסייעת.
• שעון הספירה לאחור לסיום המכירה מוצג גם כתאריך ושעה מלאים בטקסט, כך שאין הסתמכות על עדכון מתחדש בלבד.
• ניגודיות הצבעים בין הטקסט לרקע עומדת בדרישות התקן, והאתר ניתן להגדלה עד 200% מבלי שתוכן או פונקציונליות יאבדו.
• האתר מותאם לצפייה בטלפון נייד ובטאבלט, בשתי אוריינטציות המסך.
• אין באתר תוכן מהבהב, נצנוץ או תנועה אוטומטית העלולים לגרום להתקף.

בפינת המסך יש כפתור הגדרות נגישות. דרכו אפשר להגדיל את הטקסט בשתי דרגות, להפעיל ניגודיות גבוהה, להדגיש את כל הקישורים בקו תחתון, ולעצור אנימציות. ההגדרות נשמרות בדפדפן שלך וחלות גם בביקור הבא. התפריט נבנה על ידינו ואינו תוסף חיצוני, כדי שלא יפריע לקורא מסך או לתוכנת הגדלה שאתה משתמש בהם.

לקוח שמתקשה להשתמש באתר מכל סיבה שהיא מוזמן לפנות אלינו בטלפון 08-8636000 או בדואר אלקטרוני emcol@emcol.co.il. נשמח לתאר עבורו את הכלים, למסור את פרטיהם ואת המחירים, ולרשום עבורו הצעת מחיר או בקשת קנייה מיידית בשמו. הצעה שנרשמה בדרך זו תטופל בדיוק כמו הצעה שהוגשה באתר.

האתר נבדק ותומך בגרסאות העדכניות של דפדפני Chrome, Firefox, Edge ו-Safari, במחשב ובנייד. שימוש בגרסאות ישנות של דפדפנים עלול לפגוע בחוויית השימוש ובנגישות.

השלמת העסקאות מתבצעת במשרדי החברה בכתובת הבנאים 18 אשדוד, להלן הסדרי הנגישות במקום:

בעת ביקור באתר האחסון של הכלים יש לתאם מראש.

למרות מאמצינו, ייתכנו באתר חלקים או תכנים שטרם הונגשו במלואם:

• תמונות של כלים שהועלו לאחרונה, שטרם הוסף להן תיאור טקסטואלי מלא. אנו משלימים תיאורים אלה באופן שוטף.
• מסמכים ישנים בפורמט PDF, כגון טפסי רישום או דוחות בדיקה של כלים, שהתקבלו מגורם חיצוני. נשמח לספק את המידע שבהם בפורמט נגיש לפי בקשה.

אנו פועלים לצמצום מגבלות אלה, ונשמח לקבל דיווח על כל תקלת נגישות שנתקלתם בה.

נתקלתם בבעיית נגישות באתר או בשירות? נשמח שתעדכנו אותנו. ככל שתפרטו את הדף שבו נתקלתם בבעיה, את מהות הבעיה ואת הדפדפן והטכנולוגיה המסייעת שבהם השתמשתם, כך נוכל לטפל מהר יותר.